Вопрос-ответ

Интернет-гипермаркет «Система» составил список самых популярных вопросов от наших клиентов. Мы всегда рады ответить на все интересующие вас вопросы. Список будет постоянно обновляться и дополняться.

Как оформить заказ?

Заказы принимаются через сайт, чат на сайте , по электронной почте zakaz@sis-t.ru и по телефону 8-495-789-47-75.

Как зарегистрироваться на сайте?

Регистрацию можно пройти по ссылке https://sis-t.ru/signup/ . Обязательно заполните поля помеченные звездочкой(*). Так же можно пройти регистрацию через соц.сети и почтовые клиенты.( Вконтакте, Facebook, Mail, Yandex, Google)

Подтверждение заказа и проверка наличия.

Перед оплатой, заказ проходит проверку на наличие товара. Статус заказа можно проверить в личном кабинете. Так же оповещение о наличии отправляется на электронную почту

Как оплатить заказ?

Мы работаем с юридическими и физическими лицами. Оплатить заказ можно по выставленному счету, либо наличными при получении. В ближайшее время появится возможность оплаты заказа банковской картой прямо на сайте через защищенный шлюз.

Как осуществляется доставка? Есть самовывоз?

Доставка осуществляется в среднем от 1 до 3 рабочих дней с даты подтверждения или оплаты заказа. Менеджер закреплённый за вами предварительно сообщит дату и время доставки. Тарифы на доставку можно посмотреть тут. Самовывоз на данный момент невозможен. В ближайшее время откроется пункт самовывоза в г .Мытищи.

Юридические лица спрашивают, входит ли НДС в цену товара?

Да, НДС 18% входит в цену товара. С января 2019 года НДС 20%. Предоставляются все закрывающие бухгалтерские документы( УПД, ТТН, Акт на оказанные услуги)

Какая минимальная сумма заказа?

На данный момент минимальная сумма заказа 5 000руб.

Сроки обработки заказа?

Все заказы обрабатывается в течении 2х рабочих часов.

Бонусная система

При заказе товара в личном кабинете начисляются бонусные баллы в соотношении 33рубля = 1 балл.

Пример: Сумма вашего заказа составила 8 840руб. После отгрузки в течении 14 календарных дней вам начислится 268 баллов. Эти баллы вы можете потратить на последующие покупки в нашем магазине, но не более 10% от суммы заказа.

Промо-коды, как использовать?

Перед оформлением заказа, в разделе «Корзина» можно ввести промо-код. По ссылке «У меня есть купон». Сумма в корзине автоматически пересчитается